“为民服务无小事”。近日,有用户反映:渠县润霖供排水有限公司临巴水厂收费大厅较小,排队时间较长;无座椅休息;收费窗口有玻璃隔阻,部分年龄较大的群众听力较差,交流不畅。
该司党委和临巴水厂高度重视。认真对待他们反映的每个问题,立即安排布置,落实整改。现已完善收费室设施、设备:添置了休息座椅,增设双向对讲设备,增设收费窗口,延长每月的收费时限。有效解决了用户缴费长时间排队等候、无法休息、交流不畅的问题,深受用户好评。
该司一贯秉承“水进万家、人人满意”的服务宗旨和为民理念。始终坚持以服务为要,心系百姓,行为民生,民有所呼,我当必应。不忘初心抓落实,牢记使命惠民生。