近日，用户腾达酒店反映：腾达酒店的公厕及绿化用水未分开使用，可否单独分开计费；酒店所有用水均为二次加压供水，在停电情况下，无法解决酒店餐饮部用水需求。希望渠县润霖供排水有限公司在技术上给予帮助整改。

该公司急用户所急，立即组织相关业务部门对现场进行实地勘察，了解实际情况，跟进落实。根据现场勘测，结合酒店用水需求，该司给出了技改方案，并全面提供技术服务。这样就很好地解决了该酒店餐饮部的用水需求。该司还对酒店的其他问题耐心细致地作出了满意的解释。

该司始终以提高用户的满意度为工作目标，努力践行社会承诺，服务社会民生，群众满意度不断提升。