在渠县县委、政府的坚强带领下,为深入推进整治“群众最不满意的10件事”活动,全面提升人民群众满意度,渠县供水排水总公司高度重视,将问题解决不折不扣地落到实处。
2020年8月,渠县供水排水总公司接到万兴广场丁香苑小区群众反应供水压力不足且经常停水的问题,该司立即组织技术人员到现场实地勘查。发现由于原开发商铺设管网已达使用寿命极限,出现多处爆管和渗水,造成了该小区水压小且经常停水的问题。该司急群众所急,立即召开党委会,研究并制定改造计划及方案,展开了为期两个月的改造工作。施工期间,现场施工人员严格按照安全生产管理条例,对现场管沟进行了打围、树立警示牌、施工人员佩戴好劳动保护装备,在保证安全第一的条件下,现已圆满完成万兴广场丁香苑小区的管网改造工作。改造期间更换了丁香苑全部供水主管道和其他供水设施,确保了安全优质供水。
改造工作全面结束后,渠县供水排水总公司工作人员对该小区群众进行了回访,该小区群众反馈水压已恢复正常,停水问题也随之得到解决,表示非常满意。该司用行动书写为人民服务,一点一滴努力提升群众满意度。