“喂，天然气公司吗？你们在乌木镇广子村公路边的天然气管道着火了，大火直冲几米高，看起好吓人哦!旁边还有房子，你们快点派人来吧。” 这是5月1日下午17点，报警电话中传出的惊人信息。

接到报警电话后，带班领导第一时间启动应急预案，命令值班抢险人员立即赶到现场关闭上下游阀门，做好警戒措施并辅助灭火。但当我们到达现场经过确认，着火管道并非公司的燃气管道，而是其他燃气公司往团坝镇方向的主管道。我们也不知道对方这条管道的上游阀门在什么地方，一边尝试灭火，一边主动拨打对方抢险值班电话和联系负责人。

“哦，那里不是我们的管道，你们打大竹华润的抢险电话”、“对不起，你所拨打的用户暂时无人接听，请稍后再拨”电话里传来了对方负责人不耐烦和始终无人接听的声音。“怎么办？反正不是我们的管道，电话也打了，要下班了，一走了之吧，不关我们的事。”“不行，不管是不是我们的管道，既然发现泄漏起火了，为了人民的生命财产安全，我们都应该有义务协助处理好。”这是当时我们脑子里出现的不同的声音。最终还是理智战胜了情绪，毅然决然地打通了住建局燃气监察员的电话，让其通知对方负责人前来进行处理。

在等待对方到来的这段时间里，我们通过旁边住户了解到起火原因，原来是一名流浪者在此烧竹叶，引燃了竹林，然后温度过高，融化了地下的燃气PE管道，导致管内燃气泄漏燃烧。开始的时候大家以为是竹林在燃烧，加上危险度不高就没人打119报警灭火，后来竹林烧光了，大火还是不灭，才打燃气公司电话来抢险。