为进一步提升安检人员业务技能和服务水平,提高入户安检成功率,保证安检通气质量。4月3日下午,公司客服部安检通气班全体成员在公司四楼会议室开展了“保质量 优服务”为主题的服务作业标准再培训。
培训现场
此次安装、安检服务标准培训通过燃气安全相关知识讲解和案例分析,并结合“看图识隐患”等方式,生动形象地向与会人员诠释了安装、安检作业实行标准化和规范化的必要性。
通过此次培训学习,使安检人员对燃气相关规范、条例、标准有了更深的认识和理解,进一步增强了安检人员的服务意识和责任意识,为公司全面提升入户安全检查质量打下了坚实的基础。
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