2017年1月4日，大竹华润燃气有限公司客户信息系统（CIS）正式上线，运行正常。

作为华润燃气客户信息系统（CIS）第四批第二轮上线公司之一，经过为期4个多月的准备，大竹华润燃气有限公司完成了前期调研、关键用户培训、业务人员转训、网络改造、数据迁移、各类接口改造等工作。上线期间，客户服务部协同计划财务部、物资供应部等相关业务部门的骨干力量不畏辛苦、加班加点，仅2016年11月以来开展了30次近300人次的客户信息系统（CIS）操作培训。

客户信息系统（CIS）的顺利上线，大竹华润燃气有限公司将为供区10万余用户提供更好的服务，并将进一步规范各业务流程，有效提升客户信息管理水平和客户满意度。