11月12日,达州市通川区塔沱社区居委会一行数人,来到达州华润燃气有限公司,“感谢你们及时为社区消除了安全隐患,我们心里终于踏实了。”社区领导向公司总经理何勇表达谢意,并将一封感谢信张贴在公司的宣传栏里。
9月28日,该社区在修建社区老年日间照料中心时,因安全意识淡薄,加之想节约修建费用,将综合楼靠墙安装的Ø57燃气管道封闭在室内,形成燃气管道占压,存在严重的安全隐患。当居委会意识到问题的严重性时,再三向达州华润燃气有限公司申请拆迁燃气管道。本来,社区封闭燃气管道的行为属于违章占压,公司可以责令其限期整改。公司考虑到社区的实际情况,决定迁改燃气管道。公司安排安全技术部、客服部、运行管理部等相关部门限时落实该项整改工作。安全技术部安排人员进行现场勘查并及时提交设计图,客服部监察队积极进行协调,运行管理部安排人员加班加点施工,很快就拆除了原有被占压管道,新建了一条燃气管道,彻底消除了塔沱社区居委会大院的安全隐患。
塔沱社区居委会认为公司为社区创建工作积极配合,办事效率高,服务态度好,以实际行动弘扬了“做得比说得好”的企业精神,真正体现了以人为本、服务为民的服务理念,于是到公司张贴感谢信以表达感激之情。