3月21日，张宝碧女士手持一面“为民解忧，情暖人间”的锦旗走进了公司客户服务部，她说，她要将锦旗送给公司，以回馈公司对她家的帮助。

张女士送来锦旗

2020年12月下午，大竹滨河南路一栋居民楼内张宝碧女士家由于电器老化着火，滚滚黑烟直往外冒，大火不断蔓延，短短数分钟时间，大火已将张女士家吞噬。公司在接到了险情通知之后，立即安排安检、维修工作人员前往事故现场做应急处置和燃气设施安全隐患检查，发现张女士家燃气立管和燃气表具被烧毁。这场大火给张女士家带来了严重的经济损失，张女士来到公司客户服务部寻求帮助，客服部了解到她家的受灾情况后，立即向公司作了汇报，公司迅速伸出爱心之手，为其减免燃气表安装费用，同时立即委派员工落实该事宜。

锦旗上熠熠生辉的感谢语，既是鼓励，又是鞭策。一直以来，公司始终把对社会的关爱放在企业发展、文化建设的关键位置，全力践行社会责任，为社会和谐发展做出最大的贡献。